在这个春意盎然的季节里,我们迎来了学习雷锋的高潮,在这个充满生机与希望的季节,华保盛集团柳州农行项目服务中心积极的投入到工作和生活中,现将3月份的物业服务工作简报呈现于您,敬请提出宝贵的意见和建议。
重点工作--服务中心
1、在“三八”妇女节这个特别的日子里,公司精心挑选了一些慰问品,向“女神们”致以节日的慰问和祝福。
2、针对南京电动车着火事故以及带来的惨痛教训,柳州子公司付志强副总经理带队检查发现的问题,积极跟甲方沟通并提交隐患排查整改方案。
3、领取北三县安保人员保安证,完善各类质料交付甲方。
4、利用晚上安保人员休息时间,组织县域网点支行的安保人员开视频会议,对进场3个月的工作进行回顾,对存在的问题提出整改。
5、传承雷锋精神,组织项目开展看内容丰富,形式多样的学雷锋活动。
6、为提升标准化服务水平和管理水平,参加集团开展“集团运营品质管理办法”培训会议。
7、按照公司品质管理精细化、标准化要求,柳州子公司付总经理带队对农行第一季度品质考核,考核后召开总结会并对我们工作开展提出建议。
食堂篇
1、提高后勤服务水平,强化工作责任心,每天要求厨房、操作间、餐厅全面做好清洁卫生,座椅摆放整齐,每天餐后及时洗干净各种餐具并做好高温消毒,每天对各种菜品留样保存,确保食堂工作安全保障。
2、保证分行机关大楼、食堂厨房环境卫生,每月安排消杀单位人员到场进行全面消杀工作,对各楼层办公室、过道、停车场和食堂包厢、餐厅、厨房等区域进行消杀。
3、食堂员工餐每日正常开展,针对当季时令菜品合理安排每周职工餐菜谱,参考其他项目菜单,定期更换不同品种,保证每周两次当季水果供应,并提前一周做好菜谱提前给农行负责人核对,经负责人同意后,按菜单的食谱进行开餐,保证职工餐营养合理搭配。
4、三楼食堂的水管在凌晨突发爆裂,造成餐厅积水严重。食堂员工顾不上休息,连夜赶往食堂进行抢修,通过大家的共同努力,网点餐、职工餐准时开餐。
保洁篇
1、保洁组严格落实高标准卫生,对办公大楼、电梯食堂副楼等公共环境卫生进行细致清洁,卫生死角处理到位。公共场所及卫生间等区域定期消毒杀菌。
2、室外保洁员每日认真落实公共卫生间、大院通道、住宅区楼梯等公共区域环境卫生,定期清洗垃圾分类桶,及时清理地面堆放的各类废弃杂物,确保一个干净舒适的公共环境。
会务工程篇
1、会务员严格按照分行会议举办要求,筹备和保障各类会议,确保会议顺利进行。会议结束后立即恢复会场原样,收拾物品,协助保洁清理卫生,做好收尾工作。3月共接待 95次大小会议,服务参会人员共计6000余人次。每日按时给分行各部门领导派送报纸、杂志等读物。
2、日常巡检机关大楼、副楼、大院、宿舍楼、档案楼、食堂等工作区域的各类设施设备用品,抢修各类线路故障、跳闸开关、更换各类损坏灯具、锁芯、协助会务员保障各类视频会议顺利进行。维修次数达50次之多。
秩序篇
1、秩序员24小时在岗,严格管控外来人员和车辆出入登记制度,进出必须登记方可通行。
2、项目负责人严格落实夜查制度,提醒与昂要时刻保持警惕意识,定时巡逻检查办公区域的安全,发现问题及时报告,及时处置,本月夜查无异常。
下月工作计划
1、做好项目日常安全巡检、防火防盗等各项安全防范工作。
2、加强员工的培训和教育,提升精细化管理,增强服务水平。
3、保洁部继续做好日常卫生工作、做好办公区消毒工作,保持办公环境安全、干净、整洁。
4、加强监督食堂菜品品质,保证食品环境安全卫生,提升用餐质量及完善食堂管理制度。
5、强调员工个人安全意识,保障全员在岗。
6、受领、完成各项临时性保障工作。