为了进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,为消费者提供更加便捷、安全、高效的现金服务,近日,厦门银行湖滨支行面向公众开展零钱包兑换服务工作,主动提供零钞兑换的现金服务,进一步提升公众对厦门银行湖滨支行现金服务的体验感和满意度。
此次活动首先在营业大厅设立兑换窗口,开辟绿色通道,指导客户,尤其是不会使用移动支付的老年人以及前来旅游的外籍人员进行快捷的兑换。另外我们还主动对周边商铺逐户进行宣传以及兑换“零钱包”。
此次开展的“零钱包”兑换服务活动提供的零钱包有300元的(面额包括20张10元、10张5元、及50枚1元硬币),和500元的(面额包括10张20元的、20张10元、10张5元、及50枚1元硬币)。如果客户有特殊需求的,支行也会根据客户要求进行券别分配,满足客户的需求。
该举让广大群众感受到我们贴心的、零距离的便捷服务。全力打通现金支付中的堵点痛点难点,确保人民群众支付选择权得到落实,不断提升人民群众对支付服务的获得感和满意度。