01
2024.3.25
3月25日上午，钓鱼台社区接到石韵华庭小区吕先生反映地下储藏间漏水问题，在接到电话后，社区工作人员立即联系物业一同前往居民家中解决储藏室漏雨问题。
在社区工作人员实地勘察了解后，得知吕先生因储藏间漏水无法使用，向物业公司反映更换或退费，但与物业沟通未果，引发的矛盾。社区书记出面积极与物业经理沟通，经过努力协调，最终物业经理为吕先生更换了一间储藏室，解决了双方的矛盾。
钓鱼台社区一直以来把居民的利益放在第一位，用实际行动关爱社区居民，想居民所想，急居民所急，为居民干实事，做好事，为辖区居民营造一个良好的居住环境。
02
2024.3.25
为更好地规范物业管理活动，切实维护业主和物业服务的合法权益，3月25日，钓鱼台社区组织社区工作人员集中学习《保定市物业管理办法》。
会上，社区书记带领全体工作人员认真学习了《保定市物业管理办法》，从文件中规定的社区、物业在小区物业管理活动中的主要职责，对总则、业主与业主大会、物业管理服务、物业的使用与维护、法律责任、附则共七章74条进行了全面解读。同时将《条例》结合实际的案例，详细讲解如何处理物业公司、业委会、业主等各主体之间的关系，并与参会人员对物业管理的难点、热点问题进行了讨论沟通。
下一步，钓鱼台社区将把《保定市物业管理办法》的各项制度、行为规范和监管措施落到实处，进一步规范社区物业管理活动中各方权利、义务和关系，规范物业服务行为，促进和谐文明小区建设，推动社区治理提质增效。
2024.3.26
为扎实推进文明城市创建工作，进一步提高居民群众对创建文明城市的知晓率、支持率、参与率和满意度，3月26日，钓鱼台社区在辖区开展了创建文明城市问卷调查活动。
活动中，社区工作人员对过路行人讲解创建文明城市问卷内容，让居民群众对文明城市创建工作有了更多的认同和了解；同时，工作人员还向居民宣传创建文明城市相关知识，倾听居民意见建议，号召大家从自身做起，从身边小事做起，说文明话、办文明事、做文明人，自觉遵守社会公德，共同参与全国文明城市创建活动。
通过此次活动，充分调动了居民参与创城的热情，引导居民以实际行动做文明城市的传播者、践行者和参与者，让文明之风浸润到辖区的每一个角落。
2024.3.27
为进一步加强物业规范管理，增强社区服务意识，提升居民的获得感、满足感、幸福感，3月27日，钓鱼台社区书记到石韵华庭小区与物业负责人任经理，以“协商”为平台，共同探讨如何提升物业服务质量，增强居民幸福感。
在沟通中，针对物业存在的问题，白书记与任经理进行了深入探讨。针对物业服务过程中遇到的各种各样的问题，如服务态度、设施维护、安全管理等。双方一致认为，应加强物业服务的规范化和标准化，提高服务人员的专业素质，以提升物业服务质量。
最后，针对如何提高物业服务质量，白书记提出了诸多建议。一方面，应建立健全物业服务标准和服务流程，使服务有章可循，有规可依；另一方面，应加强与居民的沟通交流，及时了解居民的需求和反馈，不断改进服务；此外，还应加强物业设施的维护保养，确保设施的正常运转。
下一步，钓鱼台社区将持续关注辖区内物业管理工作，通过协商议事，增进各方之间的了解和信任，有效解决物业存在的问题，提升物业服务质量。
01
2024.3.28
社区工作人员帮助居民激活电子医保凭证，并为家中儿童添加亲情账户。
02
2024.3.28
春风送暖，又逢清明。在清明节来临之际，为树立文明新风、促进移风易俗，倡导以文明环保方式祭祀故人，营造更安全、更整洁的社区环境，近日，钓鱼台社区新时代文明实践站开展了以“弘扬文明祭祀、倡导绿色生活”为主题的宣讲活动。
活动中，社区工作人员向居民宣讲文明祭扫的相关形式。同时，社区工作人员、志愿者们在辖区向过往行人发放《文明祭祀、爱林护绿倡议书》面对面开展宣传和引导，号召广大居民群众清明祭祀时，摒弃在公共场所和小区周边焚烧纸钱、冥币等不文明行为，提倡居民通过敬献鲜花等绿色环保的祭扫方式祭奠先人，追忆哀思。并号召居民积极争做文明祭祀的引领者、移风易俗的先行者、文明城市的倡导者。此次宣传活动发放倡议书100余份，微信宣传25余次。
此次活动，不仅宣传了低碳文明的祭奠方式，引导群众树立现代文明的祭扫观念，也进一步推动了辖区移风易俗工作的开展。下一步，社区将继续增强居民的安全防火意识，在尊重传统的同时，持续深入移风易俗，做移风易俗的先行者，将文明祭祀的意识深入人心，增强环保意识，为创建文明、和谐社区提供有力保障。
2024.3.29
为进一步提升辖区居民的防诈骗意识，切实提高全民网络安全意识，营造网络安全人人有责、人人参与的良好社会氛围，3月29日下午，钓鱼台社区联合辖区民警开展“反诈宣传在社区・警民携手筑平安”主题宣传活动 。
活动中，工作人员在小区出入口、街道等人员聚集区向居民发放反诈宣传单，普及反诈知识，在现场引导居民下载安装“国家反诈中心”APP，号召大家向亲朋好友广泛宣传反诈知识，利用多种渠道扩大影响，从源头上减少网络电信诈骗案件的发生，共同筑牢反诈“防火墙”，为安全穿好“防护服”。
通过此次主题宣传活动，进一步提升了居民群众对电信诈骗的防范打击意识，增强了自我保护能力，为平安社区建设奠定了良好的法治环境。接下来，钓鱼台社区将充分利用各种宣传渠道，确保反诈宣传入耳、入脑、入心，做到家喻户晓、人人皆知。