目前电信网络诈骗犯罪形式多样，危害性强，面对网络金融犯罪多发的严峻形势，提升老百姓对金融陷阱、金融诈骗的防范意识日趋迫切，银行机构是支持全民防诈、反诈的重要力量，要践行“金融为民”初心的使命，牢牢守住人民群众钱袋子。
作为一家有责任感、有担当的金融机构，徽商银行成都锦江支行积极投身于反诈事业，致力于打造“反诈示范银行”，加强警银协作，共同打击电信网络诈骗，积极营造“全民反诈”的浓厚社会氛围，为建设平安锦江做出贡献。
一、服务于心，让平安无处不在
厅堂布置突出“让平安无处不在”理念，设置反诈宣教区、反诈视频区和反诈劝阻区三大区域，全视角集中汇集多种反诈常识和案例，为客户带来深刻的场景式体验和安全感，也是对不法分子的一种震慑。同时，银行还定期开展了一系列反诈宣传活动，通过发放宣传资料、举办讲座等形式，提高公众的反诈意识。
二、创意宣传，让反诈深入人心
徽商银行高度重视反诈宣传教育工作，通过多种渠道向客户普及金融知识，在银行网点、ATM机、手机银行等渠道，设置防范诈骗提示，提醒客户注意资金安全，提高客户防范诈骗的意识。
一是在厅堂客户填单台上摆放醒目的防诈温馨提示，版面定期更换，提示内容多采用顺口溜，打破反诈工作的刻板印象，让反诈更加亲民。
二是在靠枕上展示反诈标语，通过此类触手可及的小物件和一条条通俗易懂的小贴士，让反诈工作不只是口号，更是渗入厅堂每一个场景，让客户在办理业务和等候时，潜移默化地提升识骗防骗意识。
三是在客户厅堂等待处直观宣传，内容涉及十个凡是、六个一律，让客户特别是中老年人一看就懂、一学就会。
三、信息共享，共筑反诈防线
面对诈骗犯罪的高度智能化和复杂性，单一的打击手段已无法满足现实需求。为此，徽商银行成都锦江支行积极与警方展开深度合作，共同构建起一道严密的反诈防线。
一旦发现电诈行为，柜面人员会立即向公安部门报案，并提供相关的线索和证据，协助公安部门进行调查和打击。同时，银行还会定期向警方提供诈骗犯罪的新手法、新特点，助力警方开展有针对性的打击行动。