为进一步加强会计基础工作管理,防范柜面操作风险,降低柜面业务操作风险,全面加强内部管理,合规操作,切实提升柜面风险防控水平。持续开展金融知识宣传活动,营造安全优质的金融消费环境,不断提升客户支付便利性体验。本周工作开展情况如下:
1.3月25日上午,联社召开涉诈涉赌“资金链”治理工作专班会,会议由王竞副主任主持,会上对审计中心下发的"资金链”治理工作提示书进行了集体学习,对近期涉案账户进行分析,针对下一步工作如何开展专班成员进行了现场交流。
高鸿理事长对此项工作提出三点要求:一是要高度重视,认清形势。涉案账户数量居高不下,要加强与兄弟行社、公安机关沟通交流,取长补短,尽快拿出切实可行的措施;二要冷静分析,找准病症。从一季度涉案账户情况来看,存量账户清理工作不扎实,非柜限额调整进度缓慢,相关部门务必高度重视,按日推进;三要履职尽责,闭环操作。要求各部门要切实履行岗位职责,各条线分工协作,从客户身份识别、账户开立、非柜限额设置等方面加强管理,任何环节出现问题要按照相关制度严肃问责。
下午,杨卫军主任主持召开了涉诈涉赌“资金链”治理工作专题视频会,各网点负责人,会计主管及相关部门经理参会。传达上午专班会会议精神,再次明确了涉诈涉赌“资金链”治理工作职责分工,夯实了责任,规范了操作。
下一步,扶风联社将主动作为,强化担当,精准施策,警银联动,持续推动“资金链”治理工作落地见效。
2.为进一步加强现金、重要空白凭证管理,有效防范操作风险,3月26日早,财务会计部经理对大库现金、重要空白凭证进行了检查,连同业务管理部按季对押品集中保管情况进行了检查,经检查,能严格落实现金管理制度,规范现金业务操作,被查项目做到账款相符、账实相符、摆放有序。
3.为拓宽丰富陕西农信金融服务渠道,优化营商环境,增加金融业务供给能力,助力“一带一路”建设和陕西经济高质量发展,陕西农信拟开展跨境人民币业务,3月27日省联社会计运营部召开跨境人民币业务调研会,分管领导、财务会计部相关人员参会,会议宣讲跨境人民币业务背景和意义、开办跨境人民币业务流程及答疑环节等。会后我联社及时传达会议精神,完成陕西农信跨境人民币业务参会人员问卷调查。
4.持续开展整治拒收人民币现金宣传主题活动,一是强化员工培训,提升业务素质。利用班后、微信工作群,进行拒收人民币相关知识学习,夯实业务人员理论基础。二是立足网点阵地,聚焦重点客群。营业网点以现场宣讲方式向前来办理业务的客户尤其是老年客户,普及新版人民币防伪特征、不宜流通人民币标准等金融知识,充分发挥营业网点的宣传阵地作用,营造积极宣传氛围。三是发挥网格作用,辐射周边商户。各网点走访周边街区商户等,向商户讲解人民币相关知识,提示商户尊重消费者选择自主支付方式,不得以任何理由拒绝消费者使用现金付款,保证现金流通的顺畅,切实保障消费者合法权益。
5.3月28日下午,扶风联社组织召开3月份会计例会,各网点会计主管和财务会计部全体26人参加。
会上,传达了人民银行宝鸡市分行银行账户优化服务和风险防控工作会议精神,组织学习了《省联社办公室关于全省农合机构柜面业务操作风险现场检查情况的通报》《陕西省农村合作金融机构关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作方案》《省联社办公室关于上收各机构三大中心业务的通知》《省联社办公室关于2023年四季度统一运营业务违规积分情况的通报》等文件重点内容;规范了统一运营平台风险事件处理核查要点及上报资料;对对账工作、涉诈涉赌“资金链”治理查询及账户管理系统影像资料上传等各项工作进行强调;要求各网点安装“反诈精灵”,并下发“反诈精灵”二维码。财务部经理一是对涉诈涉赌“资金链”治理工作要点进行再次强调;二是对全市业务技能测试情况进行了通报分析,对标短板,开展常态化业务技能训练,营造比、学、赶、帮、超的浓厚氛围;三是对近期重点工作进行安排。
最后,分管领导王竞副主任就财务工作提出三点要求:一要高度重视,认清形势。充分认识到“资金链”治理工作面临的严峻形势,要求精准管控并建立常态机制,切实降低涉案风险。二是加强学习,提升素质。会计主管加强自身学习,做好柜员业务辅导,督促青工常态化开展业务技能训练,提高业务技能水平。三要强化管理,夯实基础。针对本次省联社下发的柜面业务操作风险现场检查情况的通报,认真汲取教训,转变工作观念和思路,加强履职,提升会计基础管理水平。
6.为深入贯彻落实《中国人民银行陕西省分行关于进一步优化支付服务提升支付便利性的通知》要求,进一步做好老年人、外籍来华人员等客户群体的支付服务优化工作,提供更加优质、高效、便捷的支付服务。3月29日联社下发了《扶风县农村信用合作联社关于进一步优化支付服务提升支付便利性工作方案》,成立优化支付服务提升支付便利性工作专班,制度了工作措施、采用分阶段逐步推进、并提出相关要求。下一步,扶风联社将持续做好老年人、外籍来华人员等重点客户群体支付服务优化工作,为助力优化营商环境、服务高水平对外开放作出更大的贡献。