三月已然如约，草木回绿，花次第开。
陪伴着我们经历了由冬入春徐徐而来的美好日子，春风入暖的美好三月，我们一起欣赏小区美好的春色。
消防安全工 作
消防安全是每个人都应该了解和重视的，它关乎我们的生命安全和财产安全。物业配合消防、社区、派出所对小区进行安全检查及知识培训；
物业为了增强员工的安全防火意识，普及火灾常识，定期对各部门开展消防演练，加强工作人员的安全知识学习和岗位工作规程流程，提高员工专业技能和安全防范能力。
客服部
1、前台接待来访人员576位，接听电话427起（其中包括报修32起），配合业主收楼验楼等相关工作；
2、帮忙到三陆康领取房产证55份，发放房产证29本；
3、保管业主提交的契税票18份、结清证明9份，提供业主更换全款发票12份；
4、当接收到业主诉求时，及时安排工作人员现场查看，最大限度地解决业主诉求；
5、对于业主发现的问题及时登记，及时报修；针对物业权限外的业主需要解决的问题，协调施工方现场查看问题，后续进行跟踪处理；
6、管家每天对楼层装修进行日常巡视检查签到，在巡视过程中发现有个别违规装修及时联系业主，沟通使其整改；
7、延期、录入、更改车牌、人脸采集审核，并协助业主圈存燃气费等业务。
工程部
1、配合客服部收房验房工作，完成所有业主进场装修的水、电开通；
2、配合竣工验房，安装可视门铃等工作；
3、完成园区景观灯、亮化灯检修工作。
4、维修损坏的安全指示灯牌，维修地库照明设施；
5、维修路面辅道瓷砖破损等；
6、高压配电房、生活水泵房、消防泵房、62部电梯的定期保养维护；
7、公区日常维修（维修走廊不亮灯、道闸维修、游乐场设施的保养和排查隐患、地库污水井排查及处理等）。
秩序维护部
1、南门岗核实登记来访人员716人、东门岗施工人员电动车783次、来访人员817人，西门岗来访人员696人、装修工人电动车612次，地下室临停车1666次；
2、园区日夜巡逻，发现问题及时上报处理，保障园区安全；
3、保障每天中午及周六、周日的无噪音施工，对违规施工人员进行警告；
4、跟进清理临时垃圾场装修垃圾，加强垃圾场管控，禁止乱倒垃圾；
5、跟进消防设施设备检修养护工作
6、整理入户大厅电动车乱停乱放现象，占私人车位电话联系挪车；
7、核实放行条，工人携带物料外出与业主核实后放行；
8、监控室监看园区动态及消防设施，烟感报警及时查看处理；
9、协助各部门张贴各类通知和温馨提示。
保洁部
每日清洁工作仍在如期进行，我们的清洁人员一直在为保持我们的小区环境整洁而努力，他们的工作为我们的生活环境增添美好
绿化部
他们用勤劳的双手梳理草坪修剪枝叶、挖绿篱、树木培土、施肥、补种、公共区域绿化消杀、投放鼠药等，每一笔用心的挥洒，只为打造绿色清新家园
我们瑞宁物业本着“用心服务每一天”的服务理念，在平凡的日常工作中做一些不平凡的点点滴滴。您的满意是我们前进的最大动力!请及时的了解我们的服务工作敬请您提出宝贵的意见，品质提升我们一直在行动，和谐小区的构建都离不开你我的共同努力。瑞宁物业全体员工祝您生活愉快！
温馨提示
电动车作为便捷、低碳的交通工具，为我们的出行带来极大便利的同时，如不规范的停放使用也存在很大的安全隐患，为切实保障大家的生命财产安全，全面营造平安、和谐、文明的消防安全环境，物业再次提示您：
请电动车车主将电动车停放在安全地点，使用安全的集中充电桩进行充电。严禁在建筑内的公共走道、楼梯间、安全出口的公共区域停放或违规充电，严禁电动车上楼、私拉电线飞线充电，物业巡查时发现会拔掉电源没收充电器。 对拒不整改、妨碍整改“飞线充电”等消防安全隐患的行为，物业会报消防救援机构、公安部门。
谢谢您的理解与支持！
华泰花苑服务中心：0795-3639799
2024年3月31日