尊敬的各位业主/住户:
您好!
时光不缀,一年岁初从寒风渐起到春暖花开,春的脚步铿锵,草木新生美好,万象不断更迭,新的一年,新的开始!浓浓的深情与暖意始终未改建筑用来承载生活的内容,而服务则让生活以美好的形式呈现生活之美,起于心,落与行,珍视生活里的每一处细节。现将申佳·雍锦澜庭2024年3月物业服务工作简报呈报于您,敬请查阅!
客服篇
每一次服务,我们尽责尽职!
用心服务,让您感到温暖!
1.业主日常反映的问题及时跟进,报事报修登记并联系相关部门并及时回复业主;
2.公告栏及时更新;
3.受业主委托处理私人事情。
工程篇
点亮一盏灯💡温暖一个家🏠
工程部用心守护万家灯火
💁🏻希望有我,您能安心💝
1.日常设施设备、水泵房、配电室巡查;
2.公共区域巡查和维护。
业主报事报修及时处理
完善小区标识标牌
栏杆处安装“请勿翻越”警示标牌
优化小区拖把池
更换公区破损地砖
秩序篇
守护在平凡岗位🧑🏭
用心做日常工作❤
🌈24h我们始终在🌷
🏠只为家园无忧🏠
日常巡查各单元楼层、地下车库,及时规范违规停放车辆,引导业主电动车正确充电。
装修监管巡查,发现违规操作问题立即联系业主整改;节假日噪音施工及时劝阻,保障已入住业主假日休息。
消防设施设备月月检,消防报警立即现场查看
岗位24小时值守,小区24小时不间断巡逻
电梯维保
维护电梯正常运行✔️
定期进行电梯维保🔎
用心维护💕安全乘梯🌼
保洁篇
💕用心服务 温暖相伴💕
🌈我们用行动塑造美好家园🏠
定期清洗景观水池
每日清扫小区主干道
擦拭小区栏杆、玻璃
栏杆、道闸门打不锈钢保养剂
车库地面清拖
打扫空置房内卫生
清扫平台掉落建渣
每日清洁楼道卫生
女神节活动
雍锦澜庭女神节赠🌸活动圆满结束,祝全体女神们天天快乐🌷
❤消防安全温馨提示❤
亲爱的业主家人们:
消防安全责任重大,预防为主,防消结合,在此物业服务中心提醒您:
一、防止家用电器故障引起火灾,禁止🚫私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。
二、防止因乱扔烟头引起火灾,严禁在小区内有燃气箱和电闸箱的周边抽烟。
三、防止燃气泄漏引起火灾。一旦发生泄漏,应立即关闭气阀、打开门窗,禁止🚫开关室内任何电器和使用电话。
四、请不要以任何形式占用、堵塞、封闭小区内消防通道,以免妨碍消防通道🚒的正常使用。
五、不得在小区内对电动车、三轮车等进行飞线充电。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提升服务质量,为业主们创造更加温馨、和谐的居住环境。感谢广大业主的支持与信任,让我们携手共创美好家园!
如您有任何疑问或需求,请致电☎:
物业服务中心电话:023-71418788
24小时服务电话:023-71419788
服务监督电话:
13896623539(项目经理)
19112864577(品质管理部)
我们将竭诚为您服务!