阳春三月,春已如约而至。清新的风,吹绿了乱柳,吹来了花开的声音。在这春意盎然的时节,愿三月的阳光温暖你我心田,愿每一天都充满喜悦与希望。现将3月工作简报呈现与您,敬请查阅,并提出宝贵意见或建议。
品质篇
1、物业管理层夜间工作巡查:
2、定时大厦绿化养护:
3、公共区域四害消杀:
4、各公共区域石材养护:
会议篇
1、提升现场品质管理会议:
客服篇
用心沟通、贴心服务,真诚为客户办理各项业务,解答客户咨询的各种问题,处理客户报修和反映的问题,用我们的热情、微笑、真诚的服务。
1、上门满意度调查、缴费单派送:
2、上门发票派送:
环境篇
简单的事情重复做,重复的事情用心做,用心的事情坚持做!
保洁部日常工作有序进行,对大厦各楼层及外围进行卫生清洁,垃圾清理,地面清扫,不论寒冷冬日,还是炎炎夏日,一直战斗在保洁工作第一线。
1、客户特约上门清洁服务:
2、大厦各楼层公共区域清洁:
3、大厦外围各区域清洁:
秩序篇
安全是我们的信仰,服务是我们的宗旨;铸就安宁的堡垒;细致入微,隐患不留;大厦秩序维护,安全防范,消防设施设备巡检维护,大厦安全巡查等等,每一个角落都留下了我们的身影。
1、班前十分钟,任务分配以及整理仪容仪表:
2、每月定期消防演练,提高应急能力:
3、定期消防主机操作测试:
4、每日定时大厦各区域巡查:
工程篇
工程师傅们每日穿梭于大厦,无惧辛苦严寒,认真服务,用心维护,及时检查,确保大厦设备设施正常运行,给客户提供更好的保障!
1、大厦各公共区域设施设备维修以及养护:
您的满意是我们不懈的追求
存在的不足
我们将竭尽所能不断提升服务品质
更好的为您提供服务
不负期待
守护您我共同的大厦。
物业服务热线:0592-5192918