近日，为深入贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益，中国工商银行福鼎支行组织专队分别对出租车公司、福鼎市汽车南站、福鼎市农贸市场(福鼎市中心市场等)，以及网点周边个体商户，以发放“零钱包”为媒介，开展“整治拒收人民币”宣传活动。
一、通过走访出租车公司，工作人员以乘客的身份并且以现金支付，测试的出租车司机基本配合，没有出现拒收现金的情况。工作人员在出租车内粘贴现金支付标识，并与司机宣传普及货币反假和抵制拒收现金等方面的金融知识。走访路面网约车司机，很多网约车司机纷纷表示日常接单中也有遇到使用现金支付的网约客，均表示理解，也对该行发放“零钱包”行为点赞。
二、该行专队专员走访福鼎市汽车南站，根据汽车南站客户个性化需求，分别为客户设置了两种规格的“零钱包”，第一种：500元，包括5张50元、5张20元、10张10元、50枚1元硬币。第二种：300元，包括5张20元、10张10元、4张5元、80枚1元组成。“零钱包”内的各券别纸币均为原封新券，用于满足汽车站收费窗口及日常零钱兑换需求。
三、该行走访福鼎市中心市场，工作人员分别对便利店、猪肉铺、油漆店等个体商户以消费者的身份出示零钱购买食材，商铺老板也都配合收取现金。发放“零钱包”同时，该行积极对商户现金收付情况开展摸排，现场对现金业务、反假货币知识等进行宣传，并发放宣传折页，切实为他们提供优质的现金服务。
该行发放整治拒收现金宣传折页，并在商户门头或指定位置张贴“欢迎使用现金支付”标识，同时工作人员告知商户人民币是我国的法定货币，在人民币流通中，任何单位和个人不能因任何理由拒收人民币现金，如果发现拒收者排斥现金支付行为的，可以通过多种渠道进行投诉、举报。除此之外还向商户宣讲不得拒收现金的相关政策，拒收人民币现金的惩治案例。积极营造良好的宣传氛围，期间，共发放零钱包50个，发放宣传折页80余份。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、持续性的工作。中国工商银行福鼎支行将继续践行以人民为中心的工作理念，以人民群众满意为出发点，积极落实“我为群众办实事”，在为人民群众提供更满意的现金服务上走深走实。
下一步，中国工商银行福鼎支行将持续加强对整治拒收人民币现金的工作力度，引导更多企业、群众维护选择使用人民币现金支付的合法权益，维护金融次序，有益推动社会多元化支付的稳健发展。