3月29日,永年区行政审批局收到一份特殊的快递,来自保定市教育局寄送的教师资格证。
近日,教师李女士发现自己的教师资格证不慎丢失,便到行政审批局咨询补办手续,结果发现由于自己是在保定市考取的教师资格证,需要到保定市补办,自己繁忙的教学任务根本抽不出时间跑到几百公里外的保定,而且补办材料也不知道如何填写。就在她不知所措的时候,统一受理窗口人员表示,区行政审批局现在开通了省内跨区通办服务,可以对她进行帮办代办、邮寄送达。于是,在工作人员的指导下,李女士填报了补办手续的相关材料,并交由行政审批局邮寄到保定市教育局。
3月29日,新的教师资格证从保定市教育局寄回,李女士拿着从工作人员手中递过来的教师资格证,激动的表示感谢“真是帮了我大忙,没有你们,我都不知道该费多少劲才能办好”
今年以来,行政审批局统一受理科围绕“永年办事不用跑”行政审批新模式,推出“京津冀跨省通办”、“省内跨区通办”、“视频导办帮办”等一系列服务举措,提供及时、高效的办事咨询、帮办代办、在线填写申报材料、在线审批等服务,持续提升政务服务便利化、精准化、智能化水平。