为有效提升现金服务质量，改善现金服务环境，我行于2024年3月29日针对出租车行业开展“零钱在手，出行无忧”专项活动，在出租车公司设立临时现金兑换服务点，为司机师傅现场兑换现金“零钱包”，解决出租车零钞备付问题，为老年人、外籍人员现金出行消除后顾之忧。
为了满足出租车司机们的多样化需求，我行精心设计了“零钱包”产品，提供了标准的“千元包”，内含4张50元，20张20元，30张10元，20张5元。零钱包采用防水设计，轻便耐用，还能容纳驾驶证、行驶证等证件，极大地方便了司机师傅们的日常使用。
为引导出租车司机依法合规经营，我行工作人员通过面对面发放宣传资料的方式向司机师傅传达反假货币及整治拒收现金相关知识，告知其拒收人民币是违法行为，如遇零钱配备不足的情况，可随时联系我行进行兑换。
我行将持续推进“零钱包”兑换活动，加大重点地区、重点场所ATM布放，畅通网点零钞预约通道，延伸现金服务半径，多维度提升现金服务水平，积极配合人民银行做好现金流通环境优化和改善工作。