尊敬的业主（业户）：
您好！衷心感谢您对城投物业河南街服务中心工作的支持与配合！为营造一个“优美、舒适、安全、文明”的居住环境，不断提高我们的物业服务水平，更好地搭建与业主之间沟通的平台，现将本周服务工作简报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
1、为了不断提升服务品质，为业主提供更好的物业服务，定期召开周例会部署工作任务，各部门查摆工作中存在的问题及处理措施，为提高物业服务质量积极建言，把物业工作做细做实。
2、收费人员服务热情、语气温和、耐心倾听每一位业主需求，他们以丰富的工作经验高效办理各项业务，切实保障业主正常生活。
3、严格落实消防安全管理制度，各部门相互配合集中整改主干道乱停乱放、飞线充电现象，保障消防通道、逃生通道畅通无阻。
4、每天坚持用扫地车对主干道环境卫生进行清扫、冲洗、除尘工作，建立健全清扫车使用台账，随时掌握扫地车作业、充电、故障等情况。
5、联系消防维保定期开展消防演练活动，提高员工安全防范意识，增强自我保护能力，掌握火灾的应变以及有序的进行人员疏散，确保小区业主生命财产安全。
6、气温逐渐变暖，拆除室外消防栓保暖罩并放水，排查消防栓运行使用情况。
7、帮助小区业主查看监控，对查看监控的人员信息、调取区域和时间段、查看视频原因等做好详细登记，严格遵守监控视频管理规定。
8、小区、楼层、随处可见保洁员的身影，小区的环境离不开保洁员的辛勤工作，只为更好服务于您，为您提供优美、舒适的生活环境。
清理公共区域杂物、绿化带杂草。
集中清理楼内、外围公共区域野广告。
9、定期排查消防设备安全隐患，认真填写周检卡，发现问题及时处理或上报；张贴关于消防安全温馨提示海报，规划消防禁停线，营造良好的消防安全管理秩序。
规划消防通道禁停线。
巡查消防主机、水箱、灭火器等重点部位。
10、随着气温回升，绿篱、草坪由休眠期进入生长期，由于生长迅速，几天后外形就参差不齐。为了使绿篱结构、枝条疏密合理，保持良好的形状和长势，绿化工集中修剪、无一漏剪，确保绿篱更加线条化、方块化、棱角分明，有层次感，草坪高度一致，整齐划一。
11、维修师傅们兢兢业业
保障小区的各项设施设备完好无损
日常公共区域设备检修、维保
平凡的岗位 不平凡的责任
按时抄录管道井水表
维修公共区域照明
更换消防应急灯
12、他们的工作很普通，也许不被人理解，也许让人厌恶，但他们依旧坚持，因为他们心记小区安全永远是第一！
车辆乱停乱放、飞线充电整改工作坚持不懈。
四季在变，我们初心不变。简单的事情重复做，重复的事情坚持做，我们会一如既往的用贴心优质的服务陪伴您的每一天!