工行服务小程序推出预约取号功能啦！该项功能的推出，是集线上预约、信息提醒、到店识别的客户服务新模式。客户可以通过微信工行服务小程序、工行手机银行、95588电话客服热线或者直接拨打网点电话等多种方式进行预约服务。
通过该功能，客户在家里、路上就能直接取号，省去了在网点排号等候时间，帮助客户合理安排时间，提高办事效率，为网点减负赋能。
工行作为金融服务的重要参与者，一直致力于提升客户体验和服务效率。这次工行推出的线上预约取号功能，是对传统银行服务的一次革新，旨在通过更简单的方法缩短客户在网点的办理流程，提升客户服务体验。为此堤口西支行积极推广线上预约取号功能，减少了客户排队时间，提升客户满意度。
推出线上预约取号功能只是我们提升服务体验，推动服务创新的第一步。未来，我们将根据客户反馈和业务发展需要，不断改进方式方法。同时，我们也将探索更多的数字化服务创新，以技术力量不断推进银行服务的升级换代，为客户提供更加便捷、高效、安全的服务。