2024年，海口联社海联信用社根据人民银行要求，积极开展零钱包推广和拒收人民币现金专项整治工作。在这次整治中，我社工作人员亲自走访商户，进行推广和现场办理兑换零钱包的业务，并对拒收人民币的行为进行整治。
在3月22日，我社工作人员在海口市秀英区秀英小街一处农贸市场进行推广工作，工作人员发现许多摊主因为担心找零困难而拒收现金。工作人员向市场摊主们介绍了兑换零钱包的服务，并说明了现金支付对于一些不使用电子支付的顾客的重要性。摊主们在听取中逐渐得了解和接受零钱包服务，开始使用现金支付，并对工作人员表示感谢。工作人员在农贸市场成功说服摊主们接受现金支付后，她还帮助摊主们梳理了更有效的找零计算方法，如使用零钱包和定期清点零钱。摊主们对我社的帮助表示感谢，并承诺会更好地服务现金支付的顾客。
同样在当日，我社第二个推广小组在海甸岛周边进行公户回访推广工作，并对拒收人民币的行为进行整治，在一座社区超市中，超市老板向我社工作人员小郑提到自己之前因为有收到过假币而对收取现金心生担忧，自己并不拒收假币。小郑为超市老板提供了辨别假币的培训，并建议使用验钞机等工具来减少风险。超市老板接受了建议，并同意继续接受现金支付。小赵在超市成功解决了拒收现金的问题后，他进一步与超市老板沟通，提供了一些现金管理的最佳实践，如定期清点现金和记录交易。超市老板采纳了小赵的建议，并表示这有助于减少现金管理的风险。
除此之外，我社还在营业大厅摆放拒收人民币相关宣传折页，利用营业网点进行平台化推广，向来到我社办理业务的客户均进行宣讲，同时，及时贴心地解决我社公户需要兑换零钱包的问题，准备充足的零钱包兑换给有此需求的我社公户，认真开展零钱包推广工作。