3月份充斥着日益万新的景象,严寒已经逝去,春天悄然来临,万物复苏生长,大地勃勃生机,春天带着新生和希望朝我们走来。
现将裕昌蓝庭物业服务中心3月份工作简报呈现,愿您提出宝贵意见。
综合服务
【晨会】
本月项目组织晨会31次,总结昨日工作重点,安排当日工作。
【例会】
本月开项目例会4次,总结上一周工作中遇到的难点以及未完成的工作内容,安排下一周工作事宜。
【培训】
本月参加培训会议2次:
1、 参加社区组织的消防安全约谈会
2、组织商铺和各部门消防培训
【集体劳动】
本月组织集体劳动3次:
1、集体对地下室、商铺、楼宇内的杂物清理。
2、集体对大厅外墙进行除胶,擦拭。
3、集体清理园区绿化杂草进行浇水。
客户服务
1、本月接待来访30余户,接听来电54余次,处理报修20次,均已及时跟进处理。
2、更换车牌信息、车牌录入10次,办理录制门禁卡8次,商铺售卖水电10余次。
3、配合工程部对商铺水表进行抄表读数,并核算商铺水费。
4、日常楼宇内巡查,通知楼道堆放杂物的住户进行清理;对楼宇缺少的标识标语重新粘贴;对楼道卫生进行检查监督。
5、张贴二月工作月报,和收费通知。
6、和自来水公司核对吨数。
7、与社区上门告知业主清理杂物。
工程维修
1、日常巡检养护,每日对设备房进行巡检,定期养护。
2、处理业主1106家里漏水情况。
3、修复公共区域30层楼道渗水情况。
4、公共区域维修🧰
保洁服务
楼道日常清洁:对楼宇卫生进行清洁。
园区日常清洁:对园区的健身器材进行擦拭。
秩序维护
1、对小区进出的外来人员进行登记。
2、对小区进入的车辆进行跟踪,以免停留时间过长影响其他住户。
3、配合各部门工作。
感谢您一直以来给予物业工作的支持与信任,我们将更加严格要求自己,全力以赴把我们的家园建设得越来越好!