随着电子支付的日益普及，现金收付环境发生了变化，而拒收现金的现象时有发生。
为认真贯彻落实人民银行总行拒收人民币现金专项整治工作动员部署会议要求，大兴支行积极履行社会责任，在厅堂内LED屏幕上写出标语“拒收人民币是违法行为”，以及数字电视也展示出相关海报内容循环播放。
同时，我行工作人员向前来我行办理业务的企业人员宣传拒收人民币是违法行为，并引导企业工作人员签署抵制拒收现金承诺书，提升企业客户的法律意识，我行还邀请个人客户至行内参加金融小课堂，由我行客户经理向客户宣讲拒收人民币是违法行为，通过小课堂的讲解，客户对金融知识有了基本的了解，也对大兴支行开展金融知识宣讲表示肯定，希望大兴支行能够为客户带来更多值得关注的产品和服务。
整治拒收人民币现金工作是一项长期性的、持续性的工作。坚持长期治理的原则，进一步履行金融职责，多措并举将拒收人民币的整治工作落实到位，为广大客户提供更加优质的金融服务。通过系列宣传活动的开展，进一步维护了消费者的合法权益，有效净化了人民币流通环境。大兴支行将继续加大宣传力度，普及推广整治拒收人民币现金及人民币相关知识，维护人民币形象，切实维护消费者的合法权益。