春暖花又开，美丽的春天来了，阳春三月我们迎来了新一年的挑战，我班继续做好本职工作，温馨服务业主的宗旨，争取高效率的完成领导交代的工作与服务，尽力得到业主的认可与支持，现将三月份工作汇报如下：
（一）白班日常工作
①早训状况
同事们早上着装整齐，仪容仪表规范统一，精神饱满做好早训迎接新的一天。
②一周一次的消防演练
每周B班坚持一次消防灭火演习，以防万一。
③各门岗文明礼貌值守岗位
各门岗微笑给进出人员敬礼，迎接每一位业主回家。
④各门岗卫生状况
每个早晨，同事们认真做好卫生，给下一班同事一个好的工作环境。
⑤管控外来人员登记工作
各门岗认真做好核实外来人员登记扫码工作。
⑥材料管控
小区业主装修材料必须经过房管确认后同意进入小区，各门岗同事按规定才能放行。
⑦垃圾运出小区状况
垃圾运出小区，我们认真检查是否装满记录好车数，尽量不存放垃圾给小区一个干净美好的环境。
⑧检查消防设施
万班长每个班巡逻检查消防设施，消防控制室设备是否正常运行，发现问题及时处理跟进。
谢经理.翁经理.汪部长领导们和秩序部同事们一起跟请来的老师学习消防控制室设备操作流程。
汪部长指导B班同事学习小区地面地下车库各消防设施，设备如何操作及主要分布位置，以防万一及时能处理好。
汪部长和黄师傅及时检查商铺门面内的消防器材，并及时更换。
⑨巡楼
万班长每个班巡查楼道杂物及火灾显示盘报警器，以消音复位，消除火灾隐患。
⑩管控乱停乱放车辆
地面，地下车库乱停乱放机动车辆及违占私人车位车辆，万班长及时前往处理好
（11）管控噪音状况
外来装修工人不按规定时间装修，万班长及时前往制止劝离。
（12）巡逻巡查
万班长巡逻地面，午休时间聆听各楼层有无噪音施工。
万班长巡逻发现小朋友翻5栋围墙，很危险，万班长前往告知危险性并劝离。
万班长巡逻找到推销广告人员，及时前往劝离并让其写下保证书，以后不再尾随业主进来。
（13）雨天积水状况
万班长雨天巡查地面地下车库积水状况。
（14）好人好事
万班长尽心尽责为业主家送电，帮业主开门，得到了业主的认可，并表示非常感谢。
（15）电梯小故障
电梯门糟内有塑料袋，有小渣子导至卡门，电梯不能正常运行，万班长前往打扫干净，电梯恢复正常运行。
（二）夜班状况
①各门岗值班状况
各门岗同事每个夜班认真值守自己的岗位。
②检测电梯状况
黄师傅定期打扫电梯卫生，检测5方对讲正常运行，应急救援电话标识正常。
③夜班巡逻巡查
万班长巡逻巡查地面，地下车库，充电桩，发现问题及时处理。
总结目录如下：
①各门岗早训工作状态良好，三大步伐有待改早。
② 各门岗管控核实外来人员扫码登记工作有待加强。
③管控噪音施工并告知作息时间12次
④材料管控进入小区并做好登记经房管同意放行3次。
⑤垃圾车辆己检查核实运出小区总共（8）车。
⑥检查消防设施20次。
⑦ 地下车库及地面，充电桩的机动车辆乱停乱放和违占私人小车位的小车，万班长前往及时处理好18次
⑧清理楼道杂物2次
⑨雨天检查积水状况3次。
⑩巡逻打点10次
（11）好人好事8次。
（12）处理好电梯小故障5次。
（13）定期检测电梯5方对讲10次。
（14）夜班巡逻巡查及时发现问题，班长前往处理13次
汇报完毕，在结下来的日子，我们将继续努力，不断提升服务，对小区所有消防设施，监控设备门禁系统及时关注，发现问题及时跟进处理，继续保持工作热情，努力提升工作效率，不断改进自己的不足，请领导指正查收，谢谢！
汇报人：
监控室闵秋梅
2024年3月28号