情暖朝夕，工行伴你行
--巴州分行巴音东路支行“315”关爱银发客群活动分享

        为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，助其自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，工商银行巴音东路支行积极响应人行号召，于学雷锋日、妇女节、315消费者权益保护日等各个节点在网点内开展以”学习雷锋，关爱老年客户”为主题的2024年金融消费者权益日集中宣传活动。

        本次活动为期半个月，主题为“关爱老年客户，提高金融风险意识”，活动期间，巴音东路支行工作人员重点围绕防范电信诈骗、消费者各项法定权利、维权方式和渠道、银行理财、非法集资等内容对老年客户以及其他社会公众进行了重点宣传讲解。通过宣传，强化广大客户风险责任意识，进一步提升客户群体保障自身合法权益的意识和能力，同时倡导消费者理性消费，劝导老年客户不要轻信不正当金融机构以及金融组织的虚假宣传，科学理性地选择合适的金融产品和服务。

        活动现场除了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报，我行工作人员还准备了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”等金融知识折页。鉴于许多老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉，同时又对各种金融产品的概念模糊，所以在具体介绍宣传内容时，我行员工除着重介绍宣传折页内容外，还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。