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这家银行推出“带娃”暖心服务

创建于03-28 阅读791

        编辑人:杜国法

        “王经理,真是给你添麻烦了,谢谢你帮我照看孩子!”陈女士一边从农行网点工作人员手里接过孩子,一边连连感谢。

       近日,客户陈女士抱着不满一岁的孩子来到农行晋江深沪支行营业室办理业务,称自己需要还贷款。了解其情况后,网点工作人员告知陈女士需要到柜台办理,于是引导客户取号,在排队等号的过程中陈女士表示需要上一趟厕所,但无奈于自身带着小孩不太方便,在了解了客户的需求后,农行晋江深沪支行王经理主动请缨,决定担负起照看宝宝的任务,王经理对陈女士说:“您安心去吧,我来照顾小孩。”

       还未曾担任起父亲这个角色的王经理竟出乎意料地把孩子照看的很好,温柔地把这个小宝宝当作着自己的孩子一样,变着花样的、耐心地去安抚,抱着孩子,带孩子来到大堂玩具区域,陪着孩子玩积木,一直到陈女士上完厕所回来,之后陈女士也顺利并快速地办完了业务。 “真是谢谢你,你的服务真贴心!”陈女士感激地说道。

       该行工作人员介绍:带娃服务只是农行服务工作中的一个小小缩影,下一步,农行深沪支行也将继续以实际行动践行“浓情暖域”服务品牌精神,为客户提供更便利、更贴心的服务,做百姓满意的银行。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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