当“零钱包”遇上出租车，暖心服务让现金支付更便利

    立足网点，优化服务。为有效提升现金服务便利化水平，邮储银行漳州市分行建立了常态化零钱包兑换机制，在辖内网点开设“零钱包兑换”绿色通道。出租车司机、商贸客户等广大市民如遇紧急零钱需求时，可到任意网点快速兑换，“随来随兑、随兑随走”。

    利用拓展，延伸服务。3月26日，邮储银行漳州市分行联合邮政城区分公司开展出租车行业“现金服务暖人心”专项活动，在市中心出租车集中区域现场向出租车司机宣传维护人民币相关政策、提供定制化标准化的“零钱包”、发放零钱兑换联系卡及宣传折页，让更多出租车司机共享便捷、高效的零钞便利，更好服务来漳人员现金支付，宣传区域涵盖名品购物、主题餐饮、创意零售、休闲娱乐等，常有老年人和外籍游客到来，通过该项“零钱包”兑换服务，有效地解决了老年人、外籍人员现金出行时找零难的问题，提升公众使用现金的获得感、幸福感，赢得商户赞誉。

    小小“零钱包”，助力服务消费。活动现场，工作人员向出租车司机详细介绍“零钱包”兑换业务、提供定制化的零钱包、发放零钱兑换联系卡。“经常跑动车站，老人或外国友人都习惯使用现金付车费，以前还要抽空去银行网点换小票找零，现在邮储银行提供上门兑换‘零钱包’服务，还为我们发放了零钱兑换联系卡，实在是太方便、太贴心了！”兑换到“零钱包”的司机师傅高兴地说。此外，邮储银行东山县支行还组织工作人员走进风洞石景区，为景区收费窗口带来“零钱包”上门投放服务，让平视工作繁忙无法到现场兑换的景区员工连连称赞，极大满足了大家的找零备付的需要。

    良好的货币流通环境，离不开社会各界的共同支持，维护人民币正常流通是每个公民应尽的义务，邮储银行漳州市分行将持续推进人民币现金‘零钱包’业务，使现金、银行卡、移动支付等支付方式并行发展、相互补充，进一步提升支付服务水平，更好服务社会民生，优化营商环境，促进高水平对外开放。