石油分行新城支行开展三月防诈骗安全演练

随着互联网科技的发展，一些新型电信诈骗行为屡禁不止，诈骗分子通过发布虚假金融信息、实施虚构投资计划等手段骗取受害人财产。为了进一步提升网点员工的安全意识，提高员工应对突发事件的能力，在3月25日建行新城支行开展防范电信网络诈骗应急演练。

演练开始，一名客户前往银行柜台进行转账业务，并且不断的在电话里询问对方户名和账户情况，并要将一张未到期存单转入一张异地的银行卡中，柜面人员见状立即询问客户转账原因，转账对手认不认识。听到询问客户不悦，认为银行多管闲事，这是自己的钱他想怎么用就怎么用。听见争执大堂经理随即安抚客户并委婉的劝说。客户这才松口说有人加自己微信让其下载app并承诺高投资高收益，保证无风险，使用APP需在24小时内缴纳保证金，不然产生的产生资金损失由自己承担，所以非常着急转账。大堂经理立即意识到这是诈骗，帮助客户查询官方应用商店并无该投资软件，并对客户进行多种诈骗类型的反诈宣传，客户意识到自己被诈骗，非常感谢银行对其劝阻，保护其资金安全，并说自己以后再不相信这类高收益无风险的产品，也不贪小便宜。