3月27日下午，中原银行漯河分行黄山路支行行长接到某儿童福利院财务负责人的电话，感谢支行工作人员在百忙之中为单位提供暖心、便捷的金融服务，解决了客户的后顾之忧。
据了解，该福利院是一家以收养、抚育孤弃、残障儿童养育的慈善机构，每年都会接受大量好心人士的钱物捐赠。但是如何将大量硬币存入账户一直困扰着单位财务人员。近日，黄山路支行行长走访客户时了解到该情况，当即表示会帮忙解决硬币入账难的问题。
支行第一时间与分行联系，分行现金中心立即准备好硬币清分机，全力为支行做好业务支撑。分支行内外联动，打通前、后台服务通道，为客户提供一站式金融服务。
3月27日上午，在支行行长带领下，黄山路支行及时为客户清分、包裹硬币，解决了客户零钱换整的困扰。专业高效的贴心服务，赢得了儿童福利院在场工作人员的高度赞扬！
暖心的服务方式有千百种，在金融行业竞争日益剧烈的时代，同业竞争往往在于细节的差异。中原银行漯河分行积极践行金融为民的服务理念，持续提升现金服务效率，彰显社会担当，奋力谱写中原银行高质量发展新篇章！