为进一步优化人民币现金流通环境，满足商家和社会公众日常找零背付的现金需求，工行望江支行为此面对客户提供"零钱包"服务，不断提升现金支付便利性水平，助力商家解决找零难的问题。
活动兑换期间我行工作人员耐心为附近商铺兑换小面额零钱，并发放宣传折页，讲解人民币防伪特征的金融知识。另外，工作人员还走进附近社区、超市、菜市场，为商户摊贩提供零钱包服务。
服务客户无小事，真正做到为客户服务，工行望江支行营业部将继续践行社会责任，做好小面额零钱兑换，提高小面额零钱人民币流通效率，提升客户满意度。我行将继续为客户办实事，提供贴心服务。