宁德蕉城支行开展代发工资客群维系活动

为进一步深耕代发工资客群，加强旺季营销对代发工资客户的维护力度，2024年3月以来宁德蕉城支行走进多家代发工资单位开展一系列维护活动，取得良好效果。

宁德人民医院是宁德蕉城支行重点代发工资单位，为进一步提升服务质量，蕉城支行在上门与该单位领导沟通后，于3月1日上门开展代发工资客户感恩回馈主题活动。现场客户经理宣讲了我行近期热门存款产品和理财产品，将我行一键绑卡，工银信使包年优惠活动，信用卡月月刷好礼等优惠精准推介给客户。同时，还为该单位建立了专属金融服务微信群，为代发客群的深耕打好基础。

3月7日至3月8日，宁德蕉城支行以三八妇女节的契机，分别走进代发工资单位蕉城区实验幼儿园和蕉城区第二中心小学，现场向参与活动的教职工送上巧克力并送上节日祝福，表达我行对代发单位的关心和感谢。现场活动气氛浓厚，客户体验感良好，对我行的服务表示了高度的认可。此次活动总计激活微信绑卡不活跃用户176户，并为职工们办理包年短信93户，开通个人养老金6户，信用卡3张，融e借收单6户，理财定投10户。

3月10日市场二部主管林威携理财经理钟柠前往代发工资单位宁德职业中专为其教师介绍我行融借最新优惠政策，并提供金融咨询服务，现场受理融借8户，信用卡1张。通过本次走访提升了客户满意度、增强客户粘性，为下一步工作开展奠定良好基础。

3月18日蕉城支行行长江雅华，分行机构部业务骨干郑丽芳共同走访代发工资客户蕉城中学韩校长，进行日常关系维护，深化GBC联动，了解我行代发工资系统使用情况，并听取客户对我行服务等方面的意见，韩校长对我行的产品和服务表示认可，此次走访为后续银校业务合作进一步发展奠定了基础。

3月22日，宁德蕉城支行前往代发工资单位宁德市司法局举办客户回馈活动，现场邀请单位员工加入我行专属微信群，激活微信绑卡不活跃用户33户，并为职工们办理包年短信19户，开通个人养老金1户，理财定投1户，客户体验感良好。

代发业务是我行发展客户、带动综合营销的重要抓手和源头工程，支行一直高度重视代发工资客户的维护工作。通过此次一系列代发工资客户走访，不仅拉近了我行与代发单位的距离，有力提升了我行与代发工资客户黏度，达到了银企双方携手共进、协作发展的目的，同时也提升了我行营销团队的综合能力，为"炼队伍"打下坚实基础。下一步，宁德蕉城支行将继续深耕代发客群，做好 GBC ＋基础工程建设，为支行高质量发展赋能。