随着清明节的临近，我们迎来了祭祀祖先的传统时刻。在这个充满敬意与怀念的节日里，物业服务中心提醒您，安全祭祖🔥，共筑和谐家园🌺。现将3月份工作内容呈现给您。
客服部
客服管家及时处理业主反馈的问题，积极处理业主报事报修，及时回复业主咨询事项，为业主办理装修，接房等手续：并通过电话、微信等方式对业主进行跟踪回访。巡查小区卫生、空置房巡查、装修巡查等，帮助业主跟进办理产权证，换发票工作。
工程部
工程部及时处理业主报事报修，每天对小区供水、供电、消防、电梯等公共设施设备及附属设施进行检查，排除安全隐患。发现问题，及时解决，做好日常维修、维护工作，保证设备设施的安全使用和有效运行。对接地产处理公区报修问题。日常装修巡查，规范各施工队安全施工，避免违规装修。
秩序部
秩序部安保人员日常对小区不间断巡逻，包括小区楼栋、车库、外围步道、各出入口及各种设施设备是否正常运行的巡查。持续严格把控外来车辆进入小区，做到一车一杆工作。对来访车辆做到核实信息身份，并做好相应车辆登记表。排查小区内的可疑人员，全力确保业主安全，定期加强培训服务意识，提高服务质量。
保洁部
保洁部对公共区域、公共设施、单元入户门、楼梯扶手、电梯桥箱、电梯按钮等重点区域的全面清洁工作。打扫楼道卫生，每天对公共设施设备擦拭，清理草坪杂草等，维护装修户的清洁卫生工作。
──── 🌿 安全温馨提示🌿 ────╮
🌦 清明期间，出行需谨慎 🌦
🚶♂️ 为了家人，安全第一 🚶♂️
╰ 🌱 物业关怀，陪伴每一步 🌱╯
物业清明节温馨提示
关注消防安全，共度平安清明🔥
尊敬的住户们👨👩👧：
清明节是我国传统的祭祀节日，也是火灾易发时期。为了确保大家的生命财产安全，我们特向您发出以下温馨提示：
首先，请您在祭祀时务必注意火源安全，不要在楼道、绿化带等公共区域燃烧纸钱📜、香烛等物品，以免引发火灾。同时，也请您教育好家中的孩子，切勿玩火或乱丢烟蒂🚭。
其次，请您关注家中的电器设备安全，确保电线不老化、不裸露，电器设备不超负荷运行。在离开家时，请务必关闭不需要使用的电器设备，以减少火灾风险🔌。
最后，我们建议您采用环保、文明的祭祀方式，如鲜花祭扫💐、网络祭扫💻等，既表达对先人的怀念之情，又保护了环境🌍。
让我们共同努力，关注消防安全，共度一个平安、祥和的清明节🕊