为贯彻落实党中央、国务院以及人民银行、总行有关优化支付服务提升支付便利性等工作会议精神,落实总行支付服务优化工作部署要求,扎实做好老年人、外籍来华人员等客户群体的现金支付服务优化工作,更好发挥好“现金兜底”作用,大尧三路支行积极对接周边商户,为商铺张贴“支持现金支付”标识,发放现金零钱包,为商户进行现金支付提供便利。
一、积极部署,快速行动。大尧三路支行全体员工积极投入到向我行商户进行“整治拒收人民币现金”宣传活动中,号召商户经营者充分考虑公众多元化支付需求,尊重公众选择现金支付权利,同时让商户明白需尊重消费者的支付结算习惯,让消费者自主选择适合自己的结算方式,保障消费者合法权益,共同打造和谐现金支付环境。
二、深入商户,积极宣传。周边商户纷纷响应,积极配合张贴“支持现金支付”标识,商户表示,特别理解老年人及外国友人到青游玩可能扫码支付的不便利性,常备现金,做好服务
三、深入拓展,定期维护。大尧三路支行周边涵盖着各种美食小吃,各地游客纷纷涌来网红店打卡,络绎不绝
未来,大尧三路支行将切实履行国有大行的责任担当,不断优化支付便利化服务,提升支付服务质效,多措并举扎实落实“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的要求,构建多样便捷畅通的现金服务体系,充分践行金融工作的政治性、人民性,不断提升专业性,更好服务社会民生和高水平对外开放。