一、宣传发动：为确保2024年第一季度主题活动有效开展并达成效果，1月8日项目处组织管理人员学习第一季度主题活动“爱我华南、善沟通，业主满意我尽心”指导意见，结合现场实际状况，讨论制定了项目处的活动计划，让各项工作能够有效开展落实。
二、挖掘身边的技术达人：他就是我们身边的技术达人—侍平生，一个老实、勤恳的保安员，在高标准完成本职工作的同时，利用自己的技术帮助公司提高效率节省成本，他用自己的行动诠释着华南精神。
三、边边角角大作战：项目处邀请物业科金老师一起检查医废暂存地、公寓楼客房、学生宿舍现场卫生和安全隐患，并对相关台账记录给与建议。各区域针对现场检查的问题制定整改措施，对员工进行针对性培训，并跟进现场整改进程。
四、挖掘身边的楷模：“身边的榜样，前行的力量”。朱虹，宿迁一院项目处一名普通的保洁员，自入职以来，多次获得项目处管理人员和院领导的赞赏，每天要完成9间院高层领导办公室、2个休息室各项保洁，包括清洁桌、椅、柜、地面、浇花、烧开水、开空调等。此外还有14间职能部门办公室、3个会议室、2个公卫、2个公区通道等原2个人工作量现在由她一人完成，经常主动加班完成工作！
五、志愿者在行动：打开通往外楼梯通道玻璃门，将楼梯平台、台阶上积雪全部清理；对各楼宇的屋面进行排查、清理积雪，保障下水道不被堵塞，他们以实际行动弘扬了不怕苦、不怕累、乐于奉献的精神！此次活动体现出项目处员工同心协力、不畏严寒及团队协作的精神，增强了项目处的团结和凝聚力！
六、“华南是我家、我依附华南”：运送员韩松美说:“华南成就了我们，也是每位员工的无私奉献成就了华南，我们将尽自己最大的能量做好这份平凡而不普通的工作，努力去维护、创造这个大家庭的形象及荣誉！我也会积极为公司宣传，让更多的人认识华南、加入华南。”
七、从新出发，用行动说话：为夯实员工服务水平和服务技能，项目处与科室沟通，针对现场实际情况，对手术室的工作流程进行重新梳理，对工勤操作规范和业务技能进行系统培训。
八、挖掘身边的实力干将：此次现场实操考核主要包括：员工仪容仪表、口述消毒液配置、一床一巾规范清洁、七步洗手法手消，员工通过此次考核，将更直观的知晓自身操作水平，激发员工主动提升操作技能水平的积极性！
九、挖掘身边的楷模：董元常，一位爱岗敬业、勤勤恳恳的员工，被称为全能的运送人员，从标本运送、药品运送、物资耗材运送、到供应室的消毒器械收送，再到手术室的患者接送，都能熟练规范的操作！
十、夜查在行动：对夜间巡逻岗进行应急拉练，要求时刻提高警惕，保持通讯畅通，接到警报后要第一时间赶到现场处理，巡查要仔细，异常情况要登记好，尤其夜间无人区域要增加巡查频次，提高巡查效率，把危险消灭在萌芽状态，近期院内施工区域较多，要对施工方进行有效监管，发现安全隐患要及时叫停，整改到位后才能允许施工。通过此次夜查，对夜间值班的不足之处，现场指出问题并提出改进措施，提出要求，规定整改日期，使总体值班质量有了一个新的提升。
十一、活动总结:项目处于2024年3月26日对一季度主题活动进行了总结，将每次活动进行分析、点评，让大家知晓问题及不足之处，并讨论针对相关的问题及不足之处制定整改措施，通过不断优化工作流程，加强员工的操作技能培训，从而提高工作效率，提高满意度！