为深入学习贯彻中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,不断优化对外服务体系,为构建良好的金融生态作出积极贡献,维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,保护消费者权益,锦州银行大连马栏广场支行组织开展优化支付服务、拒收人民币现金专项整治行动宣传活动。
马栏广场支行组织员工兵分多路开展宣传,以营业厅为阵地,在网点LED显示屏滚动播放宣传口号、发放现金服务卡、设立小面额兑换窗口,积极在厅堂内进行宣传,网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币。
网点工作人员通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币、关注反假货币知识。同时,积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为,要坚决维护人民币的法定地位”。其次,主动走进周边商铺,张贴宣传标语,发放人民币相关宣传折页,进行金融知识宣讲,详细讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识,并现场解答了群众提出的各种疑问,保障消费者合法权益。
此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,同时向公众推出“零钱包”服务,满足社会公众多元化的现金服务需求。下一步,支行将继续加强宣传引导,优化账户支付、现金服务,维护人民币流通秩序,积极创建良好的人民币流通环境。