网格是基层治理的最小单元，是社会治理精细化、精准化的重要载体。杜甫路街道和平社区架起为企服务“连心桥”，托起服务群众“大民生”，将助企为民服务的触角延伸到每一个角落。
当好“店小二” 营造良好营商环境
和平社区充分发扬“店小二”精神，始终坚持把商户的需求和利益放在首位。近期，网格员在中高新农贸市场巡查时，商户向网格员反映，营业执照想要年审，但不知道在哪审核。网格员在收到商户反映后，立即通过网格化平台进行事件上报。三级网格长接件后，快速响应，第一时间到农贸市场为商户线上办理营业执照年审工作，并排查是否还有需要年审的商户，为他们进行线上营业执照年审。通过积极主动的服务，为商户排忧解难，营造良好的营商环境。
安装充电车棚 解决充电安全隐患
辖区楼院龙港国际居民反映，小区内电动车充电桩少、没有停车棚，希望社区协调解决。收到居民反映后，二级网格长刘从娜到楼院实地查看情况，向居民征集意见，与物业、第三方公司协调车棚安装位置、长度等问题。为更好落实电动车“安全管理、有序存放”的规定，社区督促第三方公司加快安装进度，解决长期以来困扰居民的充电问题，从源头上彻底消灭电动车充电安全隐患，为居民提供便利。
修复塌陷路面 保障居民脚下安全
辖区楼院龙泉花园居民反映，地下停车场出入口处路面塌陷很长时间了，存在一定的安全隐患。收到居民反映后，网格长迅速响应，协同物业第一时间到现场查看情况，查找塌陷原因，组织施工人员对塌陷路面进行修缮，经过3天施工，原本凹陷路面焕然一新。居民孙阿姨高兴地说，“这条路我天天在这过，现在终于修缮好了，不用担心路不平被绊倒或者崴脚了，真是太好了。”
民有所呼，我必回应。为民服务只有进行时、没有完成时。下一步，和平社区将继续发挥好网格服务效能，紧盯群众所需所求所盼，扎实推进“网格+服务”理念，确保隐患在网格中联除、问题在网格内联治、服务在网格内联动，让商户经营得舒心，让居民生活得安心，切实提高居民和商户满意度。