天空下着小雨，身为聋哑人的商大叔前往农行大连花园广场支行办理业务。远远的看到大叔前来网点的身影，大堂经理冒雨为大叔开门，主动问询大叔想办理的业务，在察觉到商大叔为聋哑人士后，大堂经理没有任何迟疑，立刻递上笔和纸，开始用文字交流。
大堂经理了解到商大叔打算办理取款业务后，耐心引导，并细心陪同至柜台。在整个过程中，每项需确认的信息均以书面形式传达，确保商大叔知晓每一个办理步骤。
业务办理完成后，商大叔面露喜悦，用颤抖的双手在纸上写下：“感谢你们，农行服务非常周到。”并伸出大拇指，为花园广场员工的服务点赞。
中国农业银行花园广场支行始终秉承“农情暖域，天天进步”的宗旨，无论天气如何，无论面对何种沟通障碍，员工都将心比心，以行动践行着对客户的深度尊重与周到服务。在不断发展变革的时代洪流中，网点坚守着优质服务的承诺，致力于为每一位客户提供贴心、高效、专业的金融服务体验。