3月28日上午十点，文罗镇行政审批办工作人员以及二月份工单处理不达标的处理人员，在文化室召开工作例会，会议由行政审批办主任陈梅主持。
会上，审批办主任陈梅对二月份的工单处理情况进行了全面的梳理，认真查找存在问题，强调各个处理人员在处理工单过程中务必要联系诉求人，不能投机取巧导致诉求响应率指标出现不合格的情况。督促相关人员作出改正，认真把握好时间节点，确保同一类问题不再出现。同时强化责任意识，各工单签收人员要做好值班工作，要紧盯“及时签收率，诉求响应率，满意率，实际解决率”等各项关键指标。不断的提升工单办理效率和群众满意度。