工行济南长清明珠广场支行走进周边商户提供“零钱包服务”

创建于03-28
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工行济南长清明珠广场支行位于长清明珠广场一楼,临近某居民小区,周边餐厅、超市应有尽有,零钞兑换需求较大,网点开展了一场“零钱包服务”,主动下沉服务,实现辖内商户零币兑换无障碍。

走进商户,提供常态化“零钱包服务”。工行济南长清明珠广场支行走进周边的商超、社区等开展日常宣传活动,也为群众提供“零钱包服务”,并且为商户宣传抵制拒收现金知识,详细讲解人民币的反假特征,进一步加强群众对人民币现金的了解,提升现金服务的便利性。

 “以前换零钱都要去银行,现在你们上门服务,还提供了零钱包,节省了我们的时间,真是为我们着想。”接过工行济南长清明珠广场支行员工手中的“零钱包”,某超市老板满意地说道。为方便周边超市找零,工行济南长清明珠广场支行员工主动服务,提前与商户联系,确认了兑换的金额和时间。在约定的时间,两位员工携带着零钱包,贴心地为客户提供“零钱包服务”。

下一步,工行济南长清明珠广场支行将继续推广“零钱包服务”,以有温度、更贴心的方式提升现金服务体验,全力打造安全高效的现金流通环境。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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