为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金活动要求，维护人民币的流通秩序，营造宣传人民币，爱护人民币的良好社会风气，保证人民币支付的稳定，使社会公众广泛知晓和了解人民币知识，切实维护人民币的法定地位，维护消费者合法权益。
稠州银行江东支行于2024年3月27日在义乌福田街道齐街村开展了以“拒收人民币现金专项整治活动”的宣传活动，前期通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项宣传活动扎实有效开展，活动过程中，客户经理通过分发宣传单，针对人民银行对拒收人民币现象采取一对一进行耐心讲解解读，维护消费者自身合法权益，取得了较好成效，极大程度上保障消费者在支付选择权的多样性。同时通过走访周边商户，让商户了解不得以任何方式拒收现金，为商户提供兑换硬币和小面额纸币的工作，切实落实金融服务的保障工作。
对于年纪稍大的客户群体，我支行也在营业大厅摆放“整治拒收现金行为 维护人民币法定地位”的宣传展架，并进行有针对性的一对一耐心且细致的讲解。
通过此次活动的开展，使社会群众和广大消费者对如何做好拒收人民币整治活动有了清晰的认识，同时让商户也加入整治拒收人民币的队伍。接下来，我支行也将持续开展此类整治拒收人民币宣传活动，助力网点提能创优。
江东支行 陈宇航