3月份充斥着日益万新的景象,谁也不曾留心,严寒已经逝去,春天悄然来临;万物复苏生长,大地勃勃生机,春天带着新生和希望朝我们走来。山外山物业人的精神,如初春的新芽一般,为责任而坚守、奋斗,共同携手,努力打造一个整洁、安全、舒适的居住环境。现将服务中心3月份工作报告呈现于您。
客户服务
为提高物业管理服务品质和专业水平,物业服务中心每日组织召开晨会,部署重点工作,及时跟进业主反馈问题并落实完成情况,严格按照“事事有着落,件件有回音”的客服核心要求执行。我们秉持着耐心和真诚的态度,为每一位居民提供温暖的服务。
环境维护
保洁部门是我们物业服务中最重要的角色之一,他们用辛勤的劳动,让整个小区焕发出洁净、宜人的氛围。他们每天清扫、擦拭、消毒,保持公共区域的整洁和卫生。他们是我们物业服务的默默付出者,为大家创造一个舒适的生活环境。让业主早上出门便能看到干净整洁的小区,拥有一整天的好心情。
环境养护
冬去春来,万物生长,为了给业主家人们创造更好的居住环境,给草坪营造更好的生长环境,园区草坪和绿植除草、施肥、撒药开始喽。园区绿化三分靠种植,七分靠养护,绿草长青景更美,大家共同努力来营造一个优美、舒适的生活环境。
工程维护
工程部门是我们物业服务团队中不可或缺的一环。他们用自己的智慧和技术,保障设施设备的安全和运行顺畅。无论是维修、保养还是装修项目,工程部门都以高度的责任心和专业素养,确保每一项工程都能精益求精。
秩序维护
秩序维护部门是我们物业服务的守护者。他们维护小区的安全和秩序,确保居民生活的和谐与安宁。他们全天候巡逻,及时处理各类突发事件,保障居民的安全。他们的辛勤工作让我们的社区成为一个安全、宜居的家园。
感谢大家阅读我们的物业服务工作月报。客服部、环境部、工程部、秩序部的每一个成员都在默默付出,为大家提供优质的服务。我们将继续努力,不断创新,为小区的居民提供更好的生活环境。为您提供更加专业、高效的物业服务不断努力!
成都山外山物业管理有限公司
二0二四年三月三十一日
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