霍山城关支行积极引导客户进行线上预约取号

      为有效提升客户服务质量，极大程度的节约客户等候时间，霍山城关支行积极引导客户体验线上预约取号功能。

      线上预约取号功能极大的方便了客户，减少了排队等候时间，客户可以在预约时优先选择排队等候人数较少的时间段，有效的避开业务办理高峰期，同时网点也可以根据客户预约进度，通过短信或者电话的方式及时提醒客户业务办理时间，并进行客户识别，提供更加优质的服务。

      霍山城关支行将持续做好“预约和到店识别引导服务”工作，积极引导客户参与使用，加大宣传力度，提升到店客户业务办理效率，提高客户服务满意度。