为进一步优化支付服务环境、提高支付服务供给水平，更好地满足境外来华人员的支付便利化需求，2024年3月27日，华夏银行常州钟楼支行联合常州分行运营管理部，向江苏理工学院国际教育学院的留学生们，积极开展了境外来华人员支付服务宣传及整治拒收现金教育活动。
银行工作人员首先向留学生们详细介绍在中国生活期间，可以自主选择以下几种支付服务方式：1.银行卡刷卡支付 2.利用微信、支付宝、云闪付或绑定部分境外电子钱包进行扫码支付 3.使用旅通卡支付 4.通过外币兑换人民币，进行现金支付 5.使用数字人民币支付。同时，提示留学生们日常消费时注意支付安全，保护个人信息，留意交易记录，警惕诈骗行为。
在宣传境外来华人员支付方式的同时，银行工作人员也提示留学生们，人民币（RMB）是中国的法定货币，包括纸币和硬币两种形式，是我国的主权货币，代表着国家的信用和经济实力。拒收人民币的行为违反了《中华人民共和国人民币管理条例》等相关法律法规，损害了消费者的合法权益。留学生们在华期间若在旅游景区、餐饮、零售等行业商户消费时被拒收人民币现金，可以保留证据并拨打消费者权益保护热线（12363）电话举报。
下一步，我行将继续加大整治拒收现金宣传力度，常态化开展宣传工作，深化维护人民币法定地位场景建设，并持续满足境外来华人员支付服务需求，持续做好境外来华人员支付宣传和服务提升工作，做好中外友好交流的桥梁，为提升国家的国际形象和服务水平做出应有的贡献。