为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求，维护人民币流通秩序，光大西岗支行对网格化管理范围内的经营主体及人行下发的重点区域、重点商户积极开展“零钱包”宣传推广，保障人民群众的现金服务需求，让现金服务“零距离”。
西岗支行以网点为阵地，利用客户办理业务间隙，通过现场讲解、零钞兑换服务等方式，为客户展示“零钱包”，向到店的客户宣传推广“零钱包”，满足客户的对小面额现金的需求。
同时，光大银行西岗支行员工走进周边商户普及拒收现金的危害和现金支付的重要性，并主动为商户，尤其是现金交易较多的超市便利店提供“零钱包”，帮助商户提高找零效率，有效减少拒收现金的情况发生。
本次“零钱包”宣传推广工作不仅加深了广大客户群体对人民币现金知识的了解，也为广大客户群体提供更灵活、便捷的现金服务，获得一致好评！光大银行西岗支行将以本次“零钱包”服务为契机，持续做好整治拒收现金的宣传工作，做好小面额现金供应保障，为广大客户提供更优质的现金服务。