为了优化现金流通环境,持续提高现金支付水平,维护人民币现金的合法地位,朝阳公园南路支行积极贯彻落实建总行相关规定,极走访周边诊所、超市、餐厅等商户进行“零钱包”业务宣传,保障公众支付权利,提升老年人、外籍来华人员等群体的支付便利性。以此契机,提升了与周边商户互动交流,增加了与周边商户的合作。
为降低公众兑换零钞的时间成本,朝阳公园南路支行设立兑换绿色通道,优先办理“零钱包”兑换业务,确保做到客户即来即兑,压缩等候及业务办理时长。
“零钱包”是优化现金服务、满足人们现金支付需求的便民举措。商户们纷纷表示太好了、很便利,切实感受到了建行的便民金融服务。
走访商户的同时,向商户开展整治拒收人民币现金宣传,履行主体责任,传达提示到位,维护人民币法定地位,营造良好的现金流通环境,保障金融消费者的合法权益。
通过此次宣传活动,体现了贴心的现金服务,增加了与商户的合作契机,提升了商户对建行金融服务的信任和满意度,取得良好成效。下一步,朝阳公园南路支行将继续常态化推广“零钱包”,为客户提供优质暖心服务,优化现金流通环境。