为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众对于新型诈骗犯罪行为的警觉,维护银行业消费者合法权益,工商银行坦洲支行根据监管部门以及分行要求,在2024年3月21日到3月27日期间开展了反诈骗的宣传活动。
此次宣传阵地分别在工行坦洲支行营业部大堂和坦洲大友农贸市场。此活动中,业务人员深入周边社区生活圈的居民和农贸市场的个体户,通过发放宣传传稿以及张贴宣传海报等方式进行宣传,并对他们进行了详细的讲解,引导公众了解掌握防诈骗措施。在本次社区活动中,为群众总结出几类常见诈骗手段:通过电话告知涉及犯公安案件调查等等借口,欺骗身份被盗,需转接公安,要求客户开通网上银行然后告知用户名密码或者将资金转账至指定账户,不法分子会让客户提供银行卡及验证码等相关信息,同时不法分子通过电商平台,使用验证码将卡上余额支付出去等。并指导他们如何防范网络电信诈骗以及注意个人信息防盗。通过网点工作人员的讲解,让客户了解到最新的诈骗手段,提高对接听陌生电话的警惕性,加强了人民群众不随意泄露自己银行卡号、验证码和密码的意识。
坦洲支行营业部此次宣传覆盖面广,涉及网点到店客户以及市场周边的居民及商户,本次活动发放宣传拆页约80多份,真正做到有针对性地向社会公众普及金融知识,进行风险提示,提升广大群众的金融安全意识,受到群众的热烈认可。