一、严格执行运营主管管理实施细则要求，坚持以持有业务运营序列资格为基础条件，要求所有青年员工都考取运营序列资格证书，确保网点运营主管后备人员能力资质与岗位要求相匹配。
二、认真落实总行“磐石计划”，加大督导度，组织网点运营主管及后备队伍的培训学习，做好听课笔记，并开展有针对性的学习。
三、强化在岗行为管理，加强自助设备管理、结算账户开户、柜面业务监督、印章保管使用等重大事项的控制。
四、学习是运营的基础，运营主管作为网点业务的“内训师”，更是需要加强学习。首先自身需要时刻学习新规章制度、新操作手则、新业务、新知识。网点主管白身业务素质过硬才能更好的指导临柜业务合规办理，网点业务顺利开展。其次，运营主管要组织员工学习，将自己学习的内容对员工进行转培训，定期组织学习上级行下发的规则制度、考核办法等。“学习使人进步”，比学赶超的学习氛围无论对个人还是集体都将起到积极正面的引导作用。