在3月的金融消费者权益保护教育宣传活动月期间，开发区支行联合候家庙支行、胜利路支行、二台子支行开展消保、反洗钱等系列宣讲活动，充分发挥支行长带头作用，形成从业人员人人参与、人人尽责的金融消保教育宣传氛围。
活动期间，开发区支行行长进行现场消保宣传，让向公众普及金融知识，传递金融机构的责任担当，让消保理念入脑入心，面对面的向广大消费者普及金融知识、作出风险提示，充分发挥了高管带头作用，带动员工、帮助消费者提升消保意识，形成“高管带头，全员参与”的活动氛围。
此外，在活动期间，我行工作人员面对面服务消费者，通过倾听消费者需求以及反映强烈的热点、难点问题，有针对性地进行讲解，引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益，合理维权。通过此次活动进一步提升了消费者在金融消费中的获得感、满足感、安全感。