为进一步提升客户维护服务,2024年3月27日镇江分行营业部举办“朝夕相伴,工银暖阳”主题活动,邀请镇江市生态环境局老干部20余人到场参加。
活动开始后,由营业部副总经理秦蕾致辞,对镇江生态环境局老干部的到来表示欢迎,并送上美好寄语,退休干部代表也表达了热情洋溢的讲话,表达了对银行工作的肯定和支持。
之后由营业部中山支行理财经理刘梦紫通过有奖竞猜破冰,对电信诈骗类型,如何防范进行讲解,并介绍我行存款、理财、权益活动等金融知识,并回答了老干部提出的各类问题,现场互动频频,热情高涨,他们纷纷表示这次讲座让他们受益匪浅,对金融领域有了更加清晰地认识。
最后邀请中信证券首席培训官——商力从宏观货币财政等方面带来两会热点详细解读。最后为到场的每一位嘉宾送上了精美伴手礼一份。
活动结束后现场给老干部办理社保卡二换三业务,办理社保卡二换三8户,三方绑卡24户,该活动得到了老干部的一致好评,他们不仅享受到了便捷高效的金融服务,还感受到了银行员工的热情与关怀。
此次活动取得了圆满成功,不仅加深了银行与退休干部群体的联系,也提升了退休干部对金融服务的满意度,我们将继续秉承“客户至上”的服务理念,今后营业部全体员工将继续努力,为老干部提供更加优质、高效、便捷、多元的金融服务