同是坐趟地铁,咋差距这么大呢?

一米阳光*辉
创建于03-27
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今天写篇杂文,素材来自我们久益行志愿服务团队的一位公益伙伴。

前些日子,官媒和自媒都陆续爆出湖北武汉地铁执意让双臂残疾的李先生出示残疾证,才能走绿色通道坐地铁,不容分说,相当有“原则”。李先生称,有些残疾人本身就不便携带和出示证件,感觉很不人性化。最后,李先生购买了车票,用脚持票,刷票后才得以乘坐地铁。此事在网络上引起了轩然大波。

武汉地铁官方出来也走了两步,也是官老爷高高在上,不咸不淡的抺稀泥,估计还会有下次。

这两天“久益行”开例会,公益伙伴们也谈论起了这个热点新闻,大家你一言我一语的越说越气愤。“官僚”、“冷血”、“没人性”不绝于耳……

      无独有偶,公益伙伴  Cui姐也在地铁出行时,却遇到了感人的一幕,同样是地铁,同样是肢体不方便人士出行,却遇到天壤之别的礼遇。

      Cui姐社区有一个老人,就是照片里那个借着助力器才能行走的老人,她要去通州梨园那边的一个市场去购物,要坐地铁,还要坐公交车,她希望我能陪着去,途中也有个照应,我们在坐地铁一号线的时候,东单地铁站的工作人员看到伙伴拿着助力器行走,比较困难。工作人员就主动的通知通州梨园车站。让他们准备在站台接我们,这一举动真是让我们有点儿受宠若惊。

等我们到了通州梨园站,地铁工作人员已经在站台上恭候多时了。可能通知他们时没有说清楚,还以为是接坐轮椅出行的乘客,特意准备了地铁车厢与站台结合板。一路护送着我们走绿色通道,不用一节一节的走台阶,非常暖人心!送到出站口后,得知我们还要转乘公交车时,又贴心的把我们送到车站。暖暖的呀,跟武汉地铁比起来,更感觉怎么差距这么大呢!

武汉地铁的工作人员真的应该向北京地铁工作人员学习,把乘客放在心上,真正的为乘客着想,把“老弱病残孕”的出行更要放在心上,不是只印在不同颜色的地铁座椅上……

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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