为加快推进基础客户营销工作,夯实客户经理队伍建设,3月26日,东港农商银行信贷管理部联合授信审查审批中心、贷后检查中心及农金员管理中心召开了客户经理一季度专项业务培训会,总行党委委员、副行长王坤鹏出席本次会议,各网点负责人及全体客户经理参加了本次会议。
信贷管理部
信贷管理部就信贷条线重点工作进行部署、筛选部分重点违规问题案例进行剖析、对线上贷款“百日行动”方案、信贷系统源数据治理及客户经理单产品计价进行深层次解读,并为加快推进“四张清单”指标提升及扎实基础工作进行了培训。
审查审批中心
审查审批中心结合全省农商银行2023年重点违规问题整治专项审计情况进的通报,对贷款办理中的易出现风险的流程进行了分析。带领全体参会人员学习全省农商银行2024年案件风险排查手册的信贷管理条线,对客户的统一授信进行了详细介绍,并对各经营单位申请利率优惠的要求。
贷后管理中心
贷后检查中心针对突出风险问题导向,对贷后检查任务落后的中心支行和信贷网点进行通报,对近期发现并化解的客户挪用贷款资金问题进行解读,对强化贷后检查促进经营管理提出改进建议,向客户经理提出每日“三醒三利”箴言。
农金员管理中心
农金员管理中心针对农金员管理系统检查监督管理、月度检查事项及频次进行了强调,对省联社农金员退出转型规范的标准范围、多元化计酬的标准范围及近期农金员管理监督工作中的重点事项进行了宣讲。
最后,由总行党委委员、副行长王坤鹏就下一步重点工作进行部署安排,并提出五方面要求:一是客户经理要提高营销服务能力,根据省联社重点客群营销工作安排,结合班子成员包靠重点客群营销服务方案,做好辖内客群摸排,熟练掌握同业产品优劣式及营销技巧和素能提升,加大客群营销,实现增户扩面、提质增效。二是坚持以效益为中心,客户经理要学会巧干、实干,做好信贷投放的同时,实现一揽子营销,让客户为农商行带来更多收益和综合贡献度,确保规模与效益同提升。三是持续性抓好“四张清单”、客群营销等基础性工作,企业微信添加存量客户工作3月底前完成,信贷管理部安排专人进行抽查。四是继续加大存贷款指标提升工作,指令性计划不遗余力完成,保持月末与次月初存贷款指标平衡,严禁出现指标大幅度波动。五是存量贷款利率优惠申请,必须提供客户在我行资金流水情况,利率与贡献度相挂钩,公司类客户拓展实现社保卡、代发工资等一揽子营销,并在调查报告展示。六是继续加大社保卡推广力度,暂时落后单位借鉴先进单位经验,上周社保卡拓展低于10张的单位,本周未完成计划的,利用周末加班加点完成指标。