外拓营销强服务 深耕细作再提速
——温州分行营业部扎实推进2024年“旺季营销”外拓活动

营业部
创建于03-27
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    金融为民,消保先行。在监管部门的指导下,浙江民泰商业银行温州分行营业部积极开展2024年“旺季营销”外拓活动,主动下沉教育宣传重心,组织网点围绕日常生活涉及的服务场景和高频事项,开展金融消费者权益保护教育宣传活动,引导广大金融消费者在乐中学、在学中思、在思中悟、在悟中行,保护金融消费者权益。

    近日,浙江民泰商业银行温州分行营业部全员出动,积极开展日常外拓营销活动。进一步拓展业务,抢占市场先机,促进我行金融业务的全面覆盖,使我行金融服务更贴近市场、贴近百姓生活。

    精心安排计划,制定营销方案。网点负责人利用晨夕会,明确责任分工,将外拓的各项工作细化到小组每位成员。一方面,从产品结构、话术技巧、客户识别等入手,组织全员加强学习,提升全员营销意识和营销技巧;重点宣传“薪乐贷”“支付免减”、“绑卡支付”等线上业务快捷、优惠等优势,进一步提升客户产品感知,实现全产品、一体化营销。另一方面,注重加大对当地客户的前期联系与宣传,通过微信、电话等联系方式做好客户的宣传工作,收集整理意向客户资料,主动挖掘潜在客户的金融需求,为提升外拓营销成果奠定基础。

    积极外拓营销,深挖客户需求。在外拓营销过程中,全体员工利用利用“双节”、周末等重要节点,以人员流动大的重点区域为突破口,详细介绍该行的存款、贷款、商户二维码、信用卡等业务,持续加大营销力度,全方位挖掘潜在客户。切实让有金融需求的的客户,及时了解到该行的金融产品和服务,让各项业务指标数据都得到了稳健提升。

    普及金融知识,提升安全意识。在外拓营销理财产品的同时,开展反诈反洗钱知识宣讲,撑起反诈“关爱伞”,用心守护“夕阳红”,守住群众“钱袋子”。围绕防范化解金融风险、提高公众金融安全意识、强化投资者适当性管理等重点,以案说险、提示风险,有效增强消费者风险责任意识,引导消费者树立理性消费和价值投资观念。为金融运行环境营造良好的氛围,也进一步了解和掌握了客户的金融需求,为后续的金融服务打下坚实基础。

    截止目前,温州分行营业部已成功营销37户薪乐贷,合计金额965万元;7户未提款,合计金额210万元;吸收储蓄存款1500余万元;建立客户关系维护微信群,人数达100余人;后续会持续加大外拓营销力度,坚定不移奋战在营销攻坚最前列。

    浙江民泰商业银行温州分行营业部将持续坚持以人民为中心的价值取向,践行金融为民、金融惠民、金融便民理念,以外拓营销为契机,持续深入推进日常外拓营销活动,组织开展更多形式的金融服务活动,为客户提供更优质的金融服务、更优惠的金融政策和更强力的资金支持,为构建安全、和谐、有序的金融消费环境贡献民泰力量。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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