江西南昌分行站前路支行营业厅：暖心服务，让爱传递
真情暖人心
2024年1月5日，工行南昌站前路支行营业厅收到了一封感谢信，这封感谢信是一名退休老职工所写，信中表达了他对该行的由衷感谢，并对该网点的服务工作给予了高度认可和肯定。
2023年12月26日，该客户因社保卡遗失在2号窗口办理社保卡补办业务，我行客服经理徐经理为其办理社保卡补办业务，后我行大堂经理黄经理为其办理新卡启用业务。在办理后续业务过程中老人突然感到双眼发黑，晕倒过去，多亏了黄经理与徐经理和在场客户的及时反应，立马将老人搀扶起来，慢慢的老人清醒过来，在大堂休息片刻之后离开。
时隔不久，老人专程来到工行南昌站前路支行送上了感谢信，向我行优秀员工黄经理与徐经理的优质贴心服务致以真诚的感谢。
客户感谢信
一封感谢信既是对工行南昌站前路支行营业厅的认可和信任，更是激励了该行所有人要持续坚持以人民为中心的服务理念，想客户之所想，急客户之所急，为客户提供更加优质的服务。