2024年3月26日,乐平市委决策咨询委员会一行30人,在顾问胡家根、主任祝火才的带领下,赴景德镇市政务服务数据管理局开展以“学习政务服务数据管理局的经验与做法”为主题的参观学习活动。景德镇市政务服务数据管理局党组书记、局长叶青陪同参观。
叶青带领大家参观景德镇市发展中心13号楼指挥中心,通过观看视频介绍,大家了解到统一指挥中心的主要功能是从智慧城市各平台中整合调用各部门数据,在指挥大屏集中显示,建立各类功能区域,便于应急统一指挥,达到智慧大脑驱动城市四肢的应用效果,实现“一块屏展示、一张图指挥、一句话响应”。
随后,大家来到12345政务服务便民热线管理中心,通过聆听工作人员的讲解,了解到该中心依托一个号码提供“7x24小时”全天候人工服务,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。
最后,大家来到市政务服务中心参观学习并座谈,会上,叶青通过列数据、亮成绩、找短板、明方向,向大家详细介绍了2023年政数局在“党建引领再提升、政务服务再提升、管理水平再提升、自身素质再提升、对外影响力再提升”等五大板块工作情况。他指出,近年来,在景德镇市委、市政府的坚强领导和省政务服务办的精心指导下,市政数局坚持以“服务人民群众”为中心,纵深推进“放管服”改革,精简审批环节,优化再造办事流程,积极开展“我陪群众走流程”“四减一优化”等专项行动,推出了工程建设项目审批超时默许制、不动产登记“一码通办”、“周三说政事”等系列举措,唱响做实“景快办、办德好、镇暖心”政务服务品牌。
座谈会结束时,胡家根代表乐平市委决策咨询委员会对景德镇市政数局为我们这次参观学习的重视、关心和支持表示衷心感谢和崇高敬意。他表示,通过今天的参观学习活动,大家很受启发,很受教育,我们一定要好好学习、深刻领会景德镇市政数局的先进经验与好的做法,紧跟时代,走在前、勇争先、善作为,为实现景乐一体化、为把“千年瓷都”名片擦得更亮发挥自己的余热。