---宝九社区1-3月在辖区开展高龄补贴复审工作
家有老,胜万宝。为扎实细致推进高龄补贴复审工作,让高龄老人感受到党、政府以及社区的关爱,提高老年人幸福生活指数。今年1~3月,宝九社区实行“三细分层分类”工作法在辖区开展高龄补贴复审工作,多措并举关爱高龄老人,确保辖区1572名高龄老人补贴复审工作有序进行。
一是细化计划,做到周密部署。在高龄补贴复审工作开始前,社区召开工作会议,袁书记带领社区工作人员学习高龄补贴复审通知、操作流程和步骤,确保每位工作人员熟知复审操作流程和步骤,并按照高龄老人实际情况“量身定制”分层分类复审计划和步骤。
二是细化宣传,做到不重不漏。社区通过“线上+线下”分层分类的方式宣传复审工作。一是在生活区定期张贴复审通知及筛选出未复审老人名单;二是在生活区发放复审流程宣传页;三是社区志愿者下网格入户宣传;四是在居民微信群宣传;五是通过电话宣传。通过分层分类的多种宣传方式,提高辖区居民对贴复审工作的知晓率,保证复审工作顺利开展。
三是细化安排,服务到家。社区工作人员根据高龄老人实际情况,将高龄老人进行分层分类复审:一是针对长期在外居住的高龄老人,社区工作人员通过打电话向老人子女耐心的说明复审工作的操作流程,直至保证为老人成功通过复审。二是针对长期在家独居、行走不便的老人,社区工作人员以网格形式开展“敲门行动”,提供上门复审服务,并为老人打扫卫生,检查用电用气安全。三是针对身体状况良好的老人,社区鼓励老人走出家门,来到社区便民服务中心进行复审,一方面让老人适当锻炼身体,另一方面与老人聊天拉家常,让老人感受到关爱服务。
截止今日,已为辖区1566名高龄老人完成复审工作,剩余6名高龄老人社区将继续采取上门服务。
服务永无止境,用心方显真情。通过开展此次工作,确保辖区高龄老人复审不漏一人,全心全意为民办实事、解民忧、暖民心,营造出敬老、爱老,助老的关爱老人氛围。下一步,宝九社区将持续深化辖区为老服务,用爱关心老人,切实做到“让社区多跑腿,让老人少跑路”,严格落实老人福利待遇,为老人提供“零距离”细化服务。