为提升奎屯分公司理赔队伍查勘定损专业能力,理赔服务中心在3月26日开展了关于新能源汽车理赔知识的专项培训。主要讲解《新能源汽车保险事故查勘定损指南》。
详细介绍了新能源汽车种类、构造、工作原理等基本知识、高压安全与防护用具、新能源汽车查勘、车辆定损和事故案例;在查勘定损中,针对不同事故类型,分别就碰撞事故、托底事故、水淹事故,以及火灾事故的现场查勘、车辆定损等理赔环节提出了具体的操作步骤与注意事项。
此次培训让大家对新能源汽车有了更深的理解,也为大家在工作中提供了很大的帮助,希望各位理赔人员认真学习,提高新能源汽车的理赔业务能力。