鄂州农商银行召开3月运营主管例会暨业务技能培训会

       3月26日，鄂州农商银行召开全行运营主管例会暨业务技能培训会。

      上午的会议由运营管理部总经理罗德芬主持，会上集中学习《2024年消费者权益保护建议书第2号》《关于调整反洗钱工作监测指标的通知》《关于加强全行全额清分工作的通知》（鄂州农商银办发〔2024〕8号）及2月份湖北鄂州农商银行反洗钱、冲正、授权等情况通报，对当前存在的问题进行分析，并对后段工作提出具体的工作安排。会后，罗总对全行运营主管提出三点要求：一是提高思想认识。各支行运营主管要认真学习规章制度，加强对柜面合规操作的认识，切实提升自身的工作水平；二是加强岗位履职管理。各运营主管按要求做好自己的本职工作，按照市行的工作安排做好支行的内勤管理工作，切实提升内勤人员的执行力；三是加强全行现金全额清分管理。各支行、现金中心要严格按照《关于加强全行全额清分工作的通知》（鄂州农商银办发〔2024〕8号）文件要求抓好全行的现金全额清分工作，降低上缴现金差错率及假币浓度率。

      下午，市行运营管理部邀请2023年参加全国业务技能比赛的选手，对2023年新入职员工开展传票算、点钞、厅堂管理、对公业务、零售业务现场培训。培训老师从比赛题型、注意事项、比赛技巧进行现场讲解。培训结束后，参加培训的同志纷纷表示，今天的培训很及时，他们收获颇多，会后，他们会结合老师讲的内容和自己的实际情况，专门攻克并练习一项，以更加积极饱满的状态参加市行即将6月份组织的全行业务技能比赛，争取取得优异的成绩。

       培训结束后，罗总对参加培训的选手提出：一是希望借助此次技能培训，在全行掀起一股“比、学、赶、超”的学习氛围。二是大家要以此次业务技能比赛为契机，熟练掌握业务技能，提高服务水平，力争在6月赛出最好成绩。

       运营管理部、各支行运营主管、2023年新入职员工共计76人参加会议。

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